Dostawa i Obsługa

Dostawy

Rozumiemy, że wielu naszych Klientów potrzebuje, aby produkty dotarły do nich jak najszybciej. Dlatego dla pilnych zleceń oferujemy usługę ekspresowej dostawy na następny dzień roboczy, podczas gdy standardowe przesyłki na terenie Polski realizowane są zwykle w ciągu 5-6 dni roboczych.

Oferujemy wiele niedrogich opcji dostawy – to daje możliwość wyboru usług najlepiej dopasowanych do Państwa potrzeb. Nasi Klienci mają jednak świadomość, że możemy im pomóc w przypadku pilnych zleceń.

Dystrybucja

Strategicznie rozlokowane biura i magazyny COBA Europe zapewniają szybki i efektywny łańcuch dostaw i wysoką jakość obsługi Klientów na terenie Wielkiej Brytanii i całej Europy kontynentalnej.

Nasza siedziba w Wielkiej Brytanii, z głównym biurem i magazynem w samym sercu Midlands, zapewnia ciągłość łańcucha dystrybucji do biur, centrów produkcyjnych i dystrybucyjnych, z których możemy zapewnić dostawę jakichkolwiek produktów będących na stanie w ciągu 5-6 dni roboczych na terenie całego kraju.

Nasze kompleksowo zaopatrzone paneuropejskie centra dystrybucji, wspierane przez wyspecjalizowane zespoły sprzedaży, pozwalają na szybką dostawę do wszystkich krajów całej Europy kontynentalnej.

Obsługa klienta

COBA Europe to firma zorientowana na klienta, oferująca profesjonalne doradztwo i szerokie wsparcie od momentu wstępnego zapytania ofertowego aż do etapu obsługi posprzedażowej. Dzięki wyszkolonym pracownikom działów sprzedaży działającym poza biurami COBA Europe na terenie całej Europy, możemy zapewnić naszym Klientom – dystrybutorom i użytkownikom końcowym – lokalne wsparcie i dostęp do wiedzy.

Nie mamy biur call center – mamy za to prawdziwych ludzi, którzy w każdej chwili służą pomocą i wsparciem. COBA Europe spełnia wymagania jakości normy ISO 9001:2008, co daje gwarancję wysokiego standardu obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz wsparcia – zadzwoń do lokalnego przedstawiciela lub do głównego biura w Wielkiej Brytanii.

Cyfrowy serwis dla naszych Partnerów Handlowych – nasz PIM

Nieważne, czy jesteś już naszym Partnerem Handlowym, czy dopiero planujesz nim zostać, nasz PIM sprawi, że integracja naszych produktów z Twoją stroną internetową będzie niezwykle prosta. Wszystkie informacje o produktach, zdjęcia, filmy, certyfikaty badań i instrukcje montażu są dostępne za pomocą kilku kliknięć.

Skorzystaj z naszego bezpłatnego wsparcia terenowego

Razem z naszymi Partnerami Handlowymi prowadzimy wspólne wizyty terenowe na miejscu u Klientów. Chętnie służymy pomocą w celu wyboru najlepszych rozwiązań i dopasowania indywidualnej oferty. Na życzenie dostarczymy próbki naszych mat antyzmęczeniowych. Na miejscu pomożemy dokonać pomiarów oraz wybrać matę najlepiej dopasowaną do konkretnego stanowiska pracy. Wiemy, że błędy mogą być kosztowne, dlatego od samego początku pomagamy Klientom w wyborze odpowiedniego produktu. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz umówić się na wspólną wizytę u Klienta.

Bądź na bieżąco:

Otrzymuj najnowsze informacje o naszych produktach i wydarzeniach.

    Contact

    Follow